Проблема
Имеется Macbook Pro M1.
Получил ЭЦП в ФНС на токен ESmart, установил КриптоПро, а также клиент и драйвер с сайта производителя токена. Проверил работу на примере ЛК ИП ФНС, всё работает.
Не заходит по сертификату в сервисы Контура, например, в Диадок. Ошибка при входе:
Insert carrier pkcs11_esmarttoken_gost_******* to open container *******или
Вставьте носитель pkcs11_esmarttoken_gost_******* с контейнером *******Диагностику проходит успешно. Поддержка гоняет по кругу от “а токен рабочий?” до “попробуйте переустановить и перезагрузить”.
Решение
Подсказал эксперт Контура. Контур.Плагин не поддерживает работу с ESMART PKI Client 4.13 для MacOS (M1/M2). Нужно было догадаться установить ESMART PKI Client 4.13 для MacOS (x86/x64). При этом все остальные сервисы (ЛК ФНС, СБИС и т.д.) откажутся работать (будет вылезать описанная выше ошибка) с сертификатом.